|
GARANTI BELGESI:
Garanti Belgesi, satis sonrasinda üründe meydana gelecek (kosullar çerçevesinde) herhangi bir zarar karsisinda imalatçi veya ithalatçi firmanin bunu tamir edecegini gösterir belgedir. Garanti Belgesi Sanayi Bakanligi Tüketici ve Rekabetin Korunmasi Genel Müdürlügünden alinmaktadir. En az 1 yillik süreyi kapsamalidir.
GEREKLI BELGELER:
- Bakanlikça bastirilmis Garanti Belgesi Örnegi
- Imza sirküleri asli
- Satis sonrasi hizmet yeterlilik belgesi ve servis listesinin bakanliktan veya noterden onayli bir örnegi
- Malin tanitma ve kullanma talimati
DIKKAT EDILECEK HUSUSLAR
- Her bir ürün ve marka için ayri garanti belgeleri olmasi gerekmektedir.
- Adres, unvan ve telefonlar imza sirküleriyle ayni olacak sekilde garanti belgesine yazilmalidir.
- Garanti Belgesi Imzaya yetkili kisi tarafindan imzalanmalidir.
- Azami tamir süresi en fazla 30 gün olmalidir. Ve garanti süresi en az 1 yil olmalidir.
TANITMA VE KULLANMA KILAVUZUNDA BULUNMASI GERKEN BILGILER
a) Imalatçi ve Ithalatçi firmanin açik unvani, adresi, telefon ve faks numaralari,
b) Bakim , onarim ve kullanimda uygulanmasi gereken kurallar,
c) Tasima ve nakliye sirasinda dikkat edilecek hususlar,
d) Kullanim sirasinda insan veya çevre sagligina tehlikeli veya zararli olabilecek durumlara iliskin uyarilar,
e) Kullanim hatalarina iliskin bilgiler ,
f) Özellikleri ile ilgili tanitici temel bilgiler,
g) Tüketicinim kendi yapabilecegi bakim onarim ve ürün temizligine iliskin bilgiler,
h) Periyodik bakim gerektirmesi durumunda periyodik bakimin yapilacagi zaman araliklari ile kimin tarafindan yapilacagina iliskin bilgiler,
i) Baglanti ve montajlarinin nasil yapilacagini gösterir sema ile , baglanti veya montajin kimin tarafindan yapilacagina (Tüketici, Yetkili Servis ) iliskin bilgiler,
j) Bakanlikça tespit ve ilan edilen kullanim ömrü (TRKGM-97 /10-11 sayili Tebligde bu süreler belirtilmistir.)
k) Varsa standart numarasi,
l) Teknik katalog,
m) Servis istasyonlari ile yedek parça malzemelerinin temin edilecegi yerler, isim ,adres ve telefon numaralari,
n) Bakanligimiza müracaat sirasinda gönderilen Tanitma ve Kullanma Kilavuzlarinin üzerinde imza ve kase aranir.
Satis Sonrasi Servis Hizmetleri Belgesi hangi ürün grubundaysa dilekçede belirtilecektir. Ürün ithal ise gümrük tarife istatistik pozisyonu yazilacaktir.
|
